Политика обработки персональных данных

Объясняем, какие данные вы передаёте через сайт Prima Dent, зачем они нужны и как воспользоваться своими правами. Эта политика относится к сайту и форме обратной связи. Обработка медицинской документации во время приёма регулируется отдельно.

Обновлено 13 октября 2026 года

Кто отвечает за данные

За обработку данных, полученных через сайт, отвечает клиника эстетической стоматологии «Прима Дент» доктора Данила Парсамова: Бургас, ул. Михаил Герджиков, 12, партер. По вопросам персональных данных: dr_parsamov@abv.bg, +359 88 444 8864.

Какие данные мы получаем

В форме заявки вы указываете имя и телефон. Email и интересующую услугу можно указать по желанию. Сайт также получает выбранный язык и технические сведения, необходимые для передачи запроса и защиты формы от спама. Пожалуйста, не отправляйте через эту форму диагнозы, снимки и медицинские документы.

Цель и правовое основание

Контактные данные нужны для ответа на заявку и согласования возможного визита. Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая пункт в форме (статья 6(1)(a) GDPR). Без имени, телефона и согласия отправить заявку нельзя; email и выбор услуги необязательны. Форма не подтверждает запись автоматически. Данные заявки не используются для рекламной рассылки или автоматизированного принятия решений.

Кто получает данные

Доступ к заявке предоставляется только сотрудникам, которым он необходим для ответа, и поставщикам технических услуг, обеспечивающим работу сайта, в пределах их задач. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным площадкам. Если вы откроете внешнюю ссылку, например маршрут в Google Maps, будут действовать правила соответствующего сервиса.

Как долго хранятся данные

Данные обрабатываются столько, сколько необходимо для ответа на обращение и решения связанного с ним вопроса. Дольше — только при наличии отдельного законного основания или обязательного срока по закону. После этого данные удаляются или обезличиваются.

Файлы cookie и безопасность

Google Analytics может быть подключён для статистики публичных информационных страниц только после вашего разрешения. До разрешения его код не загружается. Отказ не мешает пользоваться сайтом; выбор можно изменить через «Настройки cookies». Настройка не передаёт поля заявки, диагнозы, адреса клинических страниц, параметры URL, телефон или email в события аналитики. Реклама и персонализация отключены. Для административной части используются необходимые технические cookie. Выбор аналитики хранится в браузере до 180 дней. Подключение Google Analytics требует отдельной настройки аккаунта Google; правила Google действуют для его сервиса. Перед использованием клинике необходимо согласовать окончательные условия обработки данных со своим ответственным специалистом.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к данным, их исправление или удаление, ограничение обработки и, когда применимо, переносимость. Согласие можно отозвать в любое время через dr_parsamov@abv.bg; это не влияет на законность обработки до отзыва. Чтобы убедиться, что данные относятся к вам, мы можем попросить подтвердить вашу личность. Если вы считаете, что права нарушены, вы можете подать жалобу в Комиссию по защите личных данных Болгарии (КЗЛД) на cpdp.bg.

Изменения

Если изменятся форма, способы обработки или требования закона, мы обновим эту страницу и дату в её начале. Актуальная версия доступна по ссылке внизу сайта.

Обсудите ситуацию с врачом

Задать вопрос врачу